为更广泛地听取群众意见，解决群众反映的问题，提高服务质量，改善服务态度，现将2024年度中心领导接待人民群众来访日程安排和有关事项通知如下：

一、接待范围

经相关职能科室接待、答复后要求中心领导进一步解答信访投诉问题，并预约的信访投诉人员。

二、接待时间

每月最后一周周二下午15:00至17:00

三、接待地点、电话

市临床病理诊断中心11楼小会议，0574-87651110

四、接待内容

听取信访投诉人员的意见和建议，解答、处理信访投诉对象提出的问题，对一时难以解决的问题，做出合理解释，提出进一步处理意见和建议。

五、有关事宜

中心领导因特殊情况不能参加接待的，由综合办调整或协调安排。综合办做好中心领导接待日信访投诉人员预约工作，对重要来访案件，应把有关情况提前向领导汇报，必要时安排相关科室人员参加接待工作。

六、接待人员和日程安排

宁波市临床病理诊断中心

2024年1月18日